Особенности, уход, упаковка, оплата, доставка, срок изготовления

Особенности

Наши авторские работы — не игрушки из масс-маркета. Они создаются вручную. В них мастер вложил частичку своей души, эмоции, тепло рук. Время своей жизни, в конце концов.
Каждая работа создается вручную без литья, штамповки и 3D-печати. Только пластилин, глина, гипс, стеки, скальпели, прямые руки и килотонны внимания и терпения.
Это единственный экземпляр в нашей вселенной. Изготовить идентичную копию невозможно. Отличия будут всегда. Поэтому по вашему запросу мы повторим еще один номерной экземпляр приближенный к исходному концепт-арту.
В своей работе мы используем только сертифицированные материалы (профессиональные скульптурные массы, гипсы, грунты, краски и т.п.).

Уход

Как и любое другое произведение искусства, наши изделия требуют внимания. Берегите их от прямых солнечных лучей, не располагайте вблизи батарей отопления, не подвергайте ударным (не роняйте), динамическим (не трясите) и статическим (не вешайте и не кладите на них ничего) нагрузкам.
Защитный колпак, по нашему мнению, лучше и не снимать. Художественная выразительность от этого не пострадает, а досадных неприятностей можно будет избежать.
Если же колпак все-таки снят, то смахивайте пыль пушистой кисточкой или специальной противопыльной сметкой.
(добавить иконки: не оставлять на солнце, хрупко — беречь от давления и тепла/холода, чистить кистью, не мочить, не ронять, не дышать, …)

Упаковка

Об упаковке вашего заказа вы точно можете не беспокоиться.
Надежность упаковки — наш пунктик.
Абсолютно очевидно, что скульптуру нельзя просто обернуть бумагой. Ее нужно поместить в индивидуальную коробку из плотного картона по форме изделия. Пустоты внутри коробки заполняются не пенопластовыми шариками, а нарезанным гофрокартоном, крафт-бумагой или пузырчатой пленкой с крупными пузырями (используемой только внешней стороной наружу, чтобы пузырьки не оставили следов).
Перед упаковкой каждая скульптура обрабатывается антистатиком для одежды или пластика.

Мы предпримем все необходимые (возможные и невозможные) меры чтобы диорама добралась до вас в целости и сохранности. А при необходимости согласуем их с вами.

Оплата

На сайте доступны удобные и безопасные способы оплаты:

• Сервис быстрых платежей (СБП)
• Банковской картой
• По ссылке на оплату, направленной менеджером вам на почту или другим способом
• Для юр. лиц мы направим вам счет на оплату. В этом случае лучше предварительно связаться с нами по телефону или написать сообщение в форме Обратной связи

ВАЖНО: через сайт вы оплачиваете итоговую стоимость диорамы. В нее входит и доставка, и выбранная вами упаковка.

Доставка

Безусловно наши диорамы являются арт-объектами требующими повышенной деликатности при транспортировке.
Мы дорожим результатами своего труда и поэтому такие требования как амортизация (внутренняя фиксация), внешняя защита, а порой, и термоконтроль с герметичностью, считаем необходимыми к выполнению.
А коль скоро так, по возможности, стараемся не прибегать к услугам НИКАКИХ транспортных компаний. В силу ограниченности их заинтересованности в перевозке особо требовательных грузов.

При объективной невозможности избежать обращения к транспортной компании мы согласуем с вами меры для решения транспортировочной задачи (упаковку, согласование транспортной компании или альтернативные способы доставки и т.п.)

В любом случае, ваша диорама поедет к вам в персональном транспортировочном ложементе и в амортизирующей упаковке.

Срок изготовления

Не отчаивайтесь, если в данный момент диорамы нет в наличии. Все концепты нами одинаково любимы и мы с удовольствием создадим для вас персональный номерной экземпляр любого из них.
! Ручная работа требует времени — от нескольких дней, до нескольких недель. Сюда могут войти не только непосредственно творческая работа, но и организационные нюансы, как работа с поставщиками, возможно, транспортниками и т. п.
Просим отнестись к этому с пониманием и учесть при планировании желаемых сроков и мероприятий.